La Caja Insular de Canarias ha inaugurado su primera oficina automatizada en Telde
No requiere la presencia de personal, y está equipada con innovadores equipos de autoservicio
La Caja Insular de Canarias ha inaugurado una nueva oficina en el Parque Comercial y de Ocio Las Terrazas de Jinámar, en el municipio de Telde, recientemente abierto al público.
Se trata de la primera oficina de la Entidad dotada con equipamiento de dispositivos automatizados, permitiendo de esta manera que los clientes realicen ellos mismos sus operaciones habituales.
Estas nuevas instalaciones no requieren la presencia de personal, aunque inicialmente la caja ha dispuesto de la presencia de varios comerciales para informar al público y a los clientes de la entidad sobre el funcionamiento de esta ‘Sucursal del Futuro’. La sucursal consta de zona automatizada con cajeros automáticos, expendedora de entradas, cajero ingresador, acceso a la web de la entidad, y terminal de pago para recibos en efectivo. Con este equipamiento los clientes podrán realizar, entre otras operaciones, pagos de recibos, ingresos de cheques, transferencias y traspasos, cambio de monedas, entre otras.
Esta nueva apertura obedece al Plan de Aperturas y Reformas de La Caja de Canarias. A través de los nuevos canales, a lo largo del año 2008 se han realizado el 51,8% del total de las operaciones de la entidad. Por otra parte, el número total de transacciones ha aumentado un 10% con respecto al mismo período del año anterior y el porcentaje de operaciones por canales alternativos ha crecido en 20 puntos porcentuales.