G&D presenta un prototipo de kiosco autoservicio de emisión instantánea de tarjetas bancarias
El proceso de emisión podrá realizarse sin contar con la ayuda del personal de la sucursal
Giesecke & Devrient (G&D) ha presentado el primer prototipo de su nuevo Kiosco de Emisión Instantánea de tarjetas bancarias durante las jornadas Visa Europe Member Days, celebradas en Berlín. El producto es un equipo de autoservicio para clientes particulares, que podrán utilizarlo para emitir sus propias tarjetas de prepago. Las máquinas pueden instalarse en cualquier sitio: estaciones de tren, aeropuertos, centros comerciales, estadios de fútbol, o zonas de autoservicio en sucursales bancarias.
Esta solución permitirá a las entidades financieras ampliar su oferta de servicios y fidelizar a sus clientes, al mismo tiempo que se exploran nuevos segmentos de negocio y públicos objetivo. G&D ha presentado el prototipo en colaboración con Visa Europe, Wirecard Bank AG,y el procesador de emisión de tarjetas Cetrel.
El nuevo Kiosco de Emisión Instantánea permitirá a las entidades financieras ofrecer servicios de emisión de tarjetas bancarias independientemente del horario de apertura de sus sucursales.
El proceso de emisión podrá ahora realizarse sin necesidad de contar con la ayuda del personal de la sucursal. Los clientes tendrán la posibilidad de adquirir, a cualquier hora y en cualquier lugar, tarjetas de prepago, débito, crédito o sin contacto, listas para su uso en tiendas e Internet. La solución permitirá también a los clientes reponer tarjetas extraviadas o robadas cada vez que lo necesiten.
Axel Deininger, responsable de la división de Medios de Pago en G&D, comenta que “Nuestro Kiosco de Emisión Instantánea hará posible que las entidades financieras extiendan y mejoren su gama de servicios de forma flexible y a un coste asumible, reforzando la fidelidad de sus clientes”.
“Esta solución abre la puerta a un proceso más sencillo para la emisión y distribución de tarjetas totalmente personalizadas, lo que a su vez hará que sea más viable la entrada en áreas y segmentos de negocio completamente nuevos, como, por ejemplo, el de tarjetas prepago, una forma perfecta y segura de gestionar el dinero, de amplia aceptación, para colectivos como adolescentes, estudiantes, viajeros y personas sin cuentas en entidades financieras, las tarjetas-regalo para centros comerciales, o las tarjetas sin contacto para estaciones ferroviarias e instalaciones deportivas”, explica Fiona Duncan, responsable del Centro de Excelencia en Prepago de Visa Europe, en su descripción de algunos de los usos potenciales del nuevo concepto.
Los Kioscos de Emisión Instantánea podrán atraer a nuevos clientes a los que anteriormente era difícil llegar, además de acelerar la entrada de nuevos modelos de negocio, como el de la compra de entradas sin dinero en eventos deportivos, exposiciones y grandes conciertos.
Por otro lado, existe la posibilidad de emitir tarjetas de pago con fotografías con motivos personalizados, para reforzar el vínculo emocional de sus clientes.
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