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BBVA lanza Tuyyo, un servicio global de transferencias de dinero móvil

By on 25 octubre, 2017
Tuyyo pareja

BBVA ha lanzado Tuyyo, un nuevo servicio a través de una app (iOS y Android) , para el envío de remesas desde Estados Unidos hacia América Latina y el Caribe, un mercado que mueve 73.000 millones de dólares al año. A nivel mundial, el mercado de remesas superará este año los 600.000 millones, con unos 629.000 millones en 2018.

En su fase inicial, Tuyyo funcionará en Estados Unidos. La app permite realizar transferencias casi instantáneas. Además permite incluir un mensaje personalizado que el familiar o amigo recibe, junto con la notificación del envío de dinero, en su teléfono móvil. Por el momento estos mensajes son solo de texto y fotos, pero más adelante Tuyyo incorporará mensajes de voz y vídeo.

Tuyyo empezará operar con el servicio de transferencias desde Estados Unidos a países de origen, donde los trabajadores envían de media 1.900 dólares anuales por familia. En un futuro, ampliará sus servivios con una oferta de seguros y un sistema de microfinanciación.

BBVA participa en el sector de las remesas digitales a través de BBVA Transfer Services (BTS), que cuenta con una red de bancos asociados y agentes de pagos. Al mismo tiempo, mantiene una estrecha relación con BBVA Bancomer, lo que permite que Tuyyo pueda resolver la dificultad para retirar el dinero de las agencias de transferencias de dinero en horas de oficina, y los retrasos que se producen entre el momento en que se envía el dinero hasta que está disponible y accesible para quien lo recibe

Tuyyo permite acceder al dinero recibido las 24 horas al día sin necesidad de tener una cuenta corriente o una tarjeta de crédito o débito. Sólo es necesario un código, que se recibe en el teléfono móvil, para retirar el efectivo de cualquier cajero automático de BBVA Bancomer.

Además, la transferencia se realiza en cuestión de minutos desde que se pulsa el botón de envío en Estados Unidos. La primera vez que una persona recibe dinero de una remesa, debe acudir a una sucursal de BBVA Bancomer para confirmar su identidad y recibir más información sobre el servicio, en caso de que sea necesario.

La primera transferencia será gratuita. Posteriormente habrá un cargo fijo de 5,49 dólares más el tipo de cambio que aplique.

“Cuando se utilizan los proveedores tradicionales de remesas, el dinero pasa por una serie de diferentes agentes antes de que llegue a su destinatario. Debido a que Tuyyo funciona en la red de BTS, la app permite enviar directamente el dinero al lugar de pago, lo que aumenta la rapidez y optimiza la conveniencia del usuario”, explica Gabriel Palafox, presidente de BTS.

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