Revolution Banking SP 2016

BMN incorpora Whatsapp como canal de comunicación con sus clientes

By on 3 mayo, 2016
Wathsapp logo grande

BMN logoEl BMN ha activado un nuevo canal de atención a clientes a través de la aplicación para móviles Whatsapp, la red que en la actualidad tiene un mayor grado de penetración ya que es utilizada por el 88% de los internautas.

El canal Whatsapp de BMN se centra en la atención al cliente, no permitiendo el envío de publicidad ni de campañas masivas, ni el inicio de conversaciones por parte del banco.

El número de móvil para la cuenta oficial de BMN en Whatsapp es el 660501010 y el horario de atención será de lunes a viernes de 9 a 21 horas.

La banca electrónica de BMN supera los 350.000 usuarios, destacando el avance en las operaciones realizadas a través del móvil, donde se ha registrado un aumento del 48% en el último año.

www.bmn.es

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