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CaixaBank digitaliza documentos de Barclays Bank con tecnología Abbyy

By on 12 mayo, 2015
Abbyy gente

CaixaBank logoCaixaBank ha elegido a Abbyy FineReader Engine para un nuevo proyecto destinado a digitalizar 25 millones de documentos de Barclays Bank. La decisión se tomó tras la reciente adquisición del banco y utilizará el kit de desarrollo de software (SDK) para el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y para archivar digitalmente datos de clientes y documentos de empresa.

Abbyy logo“Previamente evaluamos un gran número de opciones existentes en el mercado y elegimos usar la tecnología de reconocimiento de texto de Abbyy para digitalizar nuestros documentos debido a su alto porcentaje de precisión y adaptabilidad a una amplia gama de tipos de documentos”, explicaba Jorge Cortada Fernandez, director de tecnología BPO en CaixaBank. “Cuando CaixaBank adquirió el negocio de Barclays a finales de 2014 en España, queríamos digitalizar sus 25 millones de documentos heredados y sabíamos por experiencia que Abbyy FineReader sería una buena elección.”

“Para conseguir ayuda en el desarrollo de una solución completa y en la entrega de este proyecto nos dirigimos a dos de nuestros socios tecnológicos, Indra BPO y Serimag Media, ambos expertos en el procesamiento de imágenes y la automatización de procesos documentales. Debido a la buena experiencia obtenida, actualmente estamos evaluando futuros proyectos en los que podríamos emplear otras tecnologías OCR de Abbyy, como la tecnología de captura móvil de documentos”.

El principal objetivo de este proyecto era digitalizar y clasificar los archivos del banco y extraer determinados datos de los documentos, como DNI o NIF, cantidades de facturas y nombres de clientes. Los 25 millones de documentos se entregaron a Indra BPO para su escaneado. Los documentos incluían cuentas de crédito, análisis de riesgos, solicitudes de préstamos hipotecarios, requerimientos, órdenes de transferencias electrónicas, facturas, cheques, documentos nacionales de identidad y otros.

Las imágenes de los documentos se enviaron entonces a la solución Serimag, que usó Abbyy FineReader Engine para el reconocimiento de texto y las herramientas de Serimag para su clasificación por tipo de documentos. Debido a las características de Abbyy FineReader Engine para el pre-procesado de imágenes, la solución también puede corregir archivos de imágenes antes de la fase de reconocimiento y detectar la presencia de firmas en un contrato.

En muchos de los documentos, Abbyy FineReader Engine consiguió un porcentaje de reconocimiento de entre un 92 y un 97%. Al final los documentos se archivan en el sistema de gestión de contenido de la empresa (CEM) de CaixaBank tanto en formato PDF con capacidad de búsqueda, como en TIFF.

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