Revolution Banking SP 2016

Cecabank obtiene el certificado de calidad de AENOR para su servicio de cobros y pagos

By on 5 febrero, 2015

CECA logoCecabank ha obtenido el certificado del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001 que concede AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación). El alcance de la certificación comprende los servicios de intercambio, liquidación y compensación de cobros y pagos, que incluyen tanto las transferencias, como los adeudos directos y los traspasos de fondos.

El Certificado de Registro de Empresa es el nº ER-0023/2015, y lo otorga AENOR a Cecabank como evidencia del cumplimiento de su sistema de gestión de cobros y pagos con la ISO 9001, con reconocimiento nacional e internacional.

El sello acredita que la entidad ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad que cumple con los requisitos de la Norma ISO 9001, apostando por la mejora continua. Entre los puntos fuertes, los auditores de AENOR han destacado “la flexibilidad de Cecabank en la incorporación de nuevos clientes”.

De acuerdo con el último informe de rating de Standard & Poor’s, sobre Cecabank, la entidad financiera desempeña “un papel clave en el sistema de pagos español”, lo que se pone de manifiesto en los 640 millones de operaciones intercambiadas por la entidad en 2014. Esta certificación se suma a la ya obtenida para los servicios de Valores y Depositaría de Fondos

Para David Pérez-Barrio, Jefe de Sistemas de Pago, Compensación y Descuento de Cecabank, “la obtención de este certificado ratifica la posición destacada de la entidad en la prestación de servicios de cobros y pagos a entidades de crédito y clientes corporativos sobre la base de un modelo orientado hacia la innovación constante, la máxima eficiencia y la generación de valores añadidos”.

La certificación de la calidad de los servicios de cobros y pagos unida a la ya obtenida de los servicios de Valores y Depositaría “reafirman el compromiso de Cecabank de ofrecer una excelencia integral en todos los pasos de la cadena de valor de los servicios prestados a sus clientes”, afirmó Javier Planelles, Director de la División de Operaciones de Cecabank.

España es el sexto país del mundo y cuarto de Europa por número de certificados de Calidad ISO 9001, con cerca de 43.000 reconocimientos, según el último informe de la Organización Internacional de Normalización (ISO).

www.cecabank.es

Deja un comentario