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El 60% de los españoles ha comprado a través de una APP, creciendo tres veces su uso

By on 20 abril, 2017
Unisys telefono

Bluumi logoBluumi acaba de publicar un observatorio en el que analiza el crecimiento de las compras a través de APP y los sectores que más están creciendo en este ámbito.

España es el quinto país del mundo, y el tercero de Europa, en el que más se utiliza el smartphone para comprar a través de aplicaciones móviles. Se trata de una forma de compra que representa el 34% de las transacciones que se realizan en Internet en España Un modelo que irá en aumento en los próximos años.

Según los datos del observatorio de Bluumi, 6 de cada 10 usuarios de smartphone han comprado al menos una vez a través de una APP instalada en su terminal y prefieren esta experiencia a tener que navegar por Internet a través de páginas web de las tiendas u otras empresas de diferentes sectores. Según datos de Bluumi, los factores que hacen que los usuarios prefieran comprar a través de APPs frente a Webs son:

  • Facilidad de acceso al producto que se quiere comprar
  • Rápida gestión de la compra
  • Mejor estructura mCommerce
  • Mejor Experiencia de Usuario
  • Comodidad de uso

Bluumi destaca que el uso de las APP está enfocado a un target o perfil de consumidor muy concreto entre 25 y 40 años en el sector retail. Sin embargo, una vez superada la fase de aprendizaje del uso de la APP en otros sectores se convierte en una herramienta muy útil contra la denominada brecha digital.

Álvaro Millán, CEO de Bluumi explica que “Cuando los usuarios de más de 45 años aprenden el uso de la APP para temas relacionados con la banca, la salud, o los seguros, las APPs se han manifestado como una fórmula de mejora en la experiencia de usuario. Es decir, una persona poco amiga de las tecnologías ve mejor entrar a consultar sus cuentas del banco a través de una APP en su Tablet o Smartphone que por Internet. Lo mismo está ocurriendo en sectores como la salud en lo relativo a las aplicaciones móviles de sociedades médicas o de aseguradoras”.

“Y es que la inversión en marketing destinado al móvil apenas llega al 4% de todos los presupuestos de marketing. Siendo evidente el potencial que este tiene resulta llamativo como las empresas aún no dan el salto a un mercado en auge. El 86% de los directores de marketing consultados afirman que las estrategias dedicadas a campañas a través de los smartphones son muy efectivas”, explica el CEO de Bluumi.

www.bluumi.net

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