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Indra y Mywigo lanzan la primera solución cloud global de monitorización de smartphones

By on 10 noviembre, 2015
MyWigo Uno Pro

MyWigo logoIndra y Mywigo Smartphones han desarrollado el primer sistema de monitorización en la nube para smartphones con alcance global. Tras casi un año de trabajo, ambas compañías acaban de iniciar el pilotaje de Mywigo World, nombre que recibe el sistema, y que será de uso exclusivo para todos los usuarios de dispositivos móviles de Mywigo, incluyendo los nuevos terminales 4G, distribuidos por más de 15 países de Europa, África y Centro América.

Indra logoAsí lo anunciaron el pasado jueves ambas compañías en Valencia durante el evento de presentación de la nueva generación de móviles de la empresa de productos tecnológicos: el  MyWiGo Magnum 2 y el MyWiGo UNO.

Mywigo World ha sido desarrollado con tecnología GPaaS de Indra sobre la plataforma cloud de Google, en el marco del acuerdo firmado recientemente entre ambas compañías. En palabras de Jonatan Fatevich, CEO de My Wigo, “con este sistema único y exclusivo desarrollado por Indra, y con la garantía y seguridad de Google, Mywigo se posicionará a la altura de las soluciones que brindan las grandes multinacionales tecnológicas”.

La tecnología empleada permitirá a Mywigo manejar de forma automatizada la información de una comunidad de cientos de miles de dispositivos y ofrecer a los usuarios, a través de sus smartphones, múltiples servicios y aplicaciones alojados en la nube, tanto desde el punto de vista de soporte técnico como de contenidos. La solución ha sido diseñada  para Android, el sistema operativo que utilizan todos los smartphones MyWiGo.

Así, por ejemplo, el sistema permite configurar los parámetros o variables de monitorización de los terminales móviles como estado del hardware, salud de batería o aplicaciones más usadas, y recibir los datos de los smartphones que se encuentran conectados. También facilita la gestión remota de  incidencias que los usuarios reportan desde su terminal, o la emisión de órdenes de reseteo del dispositivo.

La solución incluye asimismo herramientas de explotación de esos datos, para conocer online y de forma automática tendencias y estadísticas  que ayuden a impulsar nuevos servicios así como a  mejorar los productos y la atención a los clientes.

El sistema se conecta también con el portal web de gestión de contenidos de Mywigo para dirigir publicaciones, noticias, promociones o tutoriales tecnológicos a los smartphones. Además, facilita el acceso a un marketplace, para descargar apps, juegos y prestaciones exclusivas. Otra novedad que tendrán a su disposición los usuarios de MyWigoWorld es el servicio de geolocalización y bloqueo del terminal móvil, que también ofrece la posibilidad de establecer el PIN de bloqueo en la pantalla, y borrar todos los datos del dispositivo a través de herramientas de Google.

La plataforma GPaaS de Indra, posibilita el despliegue, ejecución y explotación de aplicaciones en la nube como servicio, frente al modelo de licencias tradicional. En la práctica, algunos ejemplos de servicios son la gestión unificada de proveedores Cloud. Otro servicio es la transformación a Cloud de aplicaciones que requieren optimizar recursos para garantizar su operación normal ante un aumento del acceso de usuarios (por ejemplo, el lanzamiento de un nuevo producto a través de campañas publicitarias).

MyWigo Smartphones cuenta con presencia en más de 15 países en Europa, África y Centro América.

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