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Santander España utilizará apps de IBM Mobile First for iOS para interactuar con clientes

By on 27 febrero, 2017
Santander CF Edificio

banco santander logoSantander e IBM han anunciado un acuerdo de colaboración para el diseño y desarrollo de un conjunto de aplicaciones móviles con tecnología IBM MobileFirst for iOS. Estas aplicaciones se desplegarán en más de 11.000 dispositivos iOS de los empleados del banco en España.

IBM logoEl objetivo es el de mejorar la eficiencia y productividad en la operativa diaria de banca minorista, empresas y pymes y banca privada. Utilizando iPhones, los empleados podrán acceder de forma inmediata a toda la información actualizada de productos y servicios, para contratar productos de la entidad.

Los empleados tanto de los servicios centrales como de la red de oficinas contarán con aplicaciones iOS específicamente adaptadas a sus funciones. En este sentido, las primeras apps desarrolladas incluyen estas:

Resumen Producciones: Ayuda a los gestores de sucursales y supervisores territoriales en el seguimiento de sus principales indicadores de producciones, de forma que puedan navegar por las diferentes producciones y objetivos financieros según productos, clientes o áreas.

Easy Risk: Con esta herramienta, los gestores tendrán acceso móvil a métricas para el cálculo de capital y gestión de riesgos a nivel comercial. También dispondrán de las políticas de riesgos, y acceso a los informes sectoriales que elabora el banco, al igual que las últimas novedades y los informes de entorno macro.

“La innovación es una de las señas de identidad  de Banco Santander. La colaboración con IBM nos permitirá dar un nuevo impulso a la transformación digital y mejorar la experiencia de cliente con el fin de anticiparnos a las necesidades de los clientes”, señala Javier Cuenca, director adjunto de Tecnología y Operaciones de Santander España.

IBM trabajará con Santander en el diseño, desarrollo y despliegue de un conjunto de aplicaciones nativas iOS utilizando el lenguaje de programación de Apple, Swift. Todas las apps serán diseñadas para integrarse con los sistemas del banco y poner al alcance de los empleados información en tiempo real. Santander aprovechará el modelo de diseño y desarrollo de apps de IBM –Mobile at Scale– para llevar a cabo el despliegue de estas aplicaciones, que empezarán a funcionar a partir de abril de este año y se seguirán desarrollando en los próximos dos años.

www.ibm.com/mobilefirst/us/en/mobilefirst-for-iOS.html

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