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Vector ITC Group presenta Vector Mobile, su nueva spin-off de movilidad, en el MWC 2016

By on 24 febrero, 2016
Vector ITC movil y colores

Vector ITCGroup logoEn el Mobile World Congress 2016 en Barcelona, Vector ITC Group ha presentado Vector Mobile, un spin-off que nace para proporcionar soluciones específicas a las necesidades actuales del sector.

Según la compañía, los datos avalan la importancia de la movilidad en la sociedad actual. En 2015 había 3.649.000.000 de usuarios móviles en el mundo, 185 millones más que el último año, según el estudio anual de We Are Social.

Rafael Conde - Vector“Hemos creado un nuevo concepto de desarrollo de soluciones de movilidad porque es uno de los ejes fundamentales de la transformación digital, que genera nuevos modelos de negocio y está produciendo cambios disruptivos en todos los sectores. Por ello hay que trazar una estrategia diferente e investigar constantemente nuevas soluciones siempre con la innovación como punto de partida”, señala Rafael Conde, director de innovación, estrategia y evolución tecnológica de Vector ITC Group.

Para la compañía, “el usuario ya no se conecta puntualmente a la red, vive en todo momento conectado, lo cual transforma completamente el comportamiento y expectativas de los consumidores”. Estas son las áreas que experimentarán los mayores cambios:

Pago por móvil

Una de las grandes consolidaciones de este año será el pago por móvil. Compañías como Samsung, Apple o Google ya han desarrollado sus propias soluciones de pago por móvil. Otros actores, como las entidades financieras están incorporando también sus soluciones de pago por móvil, y existen diversas estrategias de pago por móvil impulsadas por compañías de otros sectores. Vector ITC Group dispone de una solución de pago NFC, denominada AirWallet. “Se trata de una solución de pago contactless que permite realizar pagos presenciales a través del smartphone, de forma segura y personalizada, centralizando todas sus tarjetas de crédito y tarjetas de fidelización.” añade Rafael Conde.

Mejorar la experiencia de cliente

La movilidad no solo afectará a la vida de los usuarios, también transformará muchos sectores. En el comercio electrónico, por ejemplo, se mejorará la logística reduciendo los tiempos de entrega en los envíos de paquetería. Las compras serán cada vez más reales, podrás tener el producto en menos de dos horas en casa, cambiar el lugar de la entrega en tiempo real, y un sinfín más de posibilidades. En este sentido, Vector ITC Group ha puesto en marcha el servicio AirCargo, que con una solución tecnológica cubre estas necesidades logísticas en el proceso de compra en el comercio electrónico.

Nuevos conceptos

En movilidad no todos son herramientas, también se adoptarán nuevos conceptos y modelos de comportamiento, como los micromomentos, esos fragmentos de tiempo en el que el consumidor consulta su móvil en tiempo real con intenciones de compra. Ahora los consumidores recurren al móvil en momentos en los que quieren encontrar, hacer o comprar algo, y esperan conseguir respuestas adecuadas a cada instante y personalizadas a sus necesidades. Esos micromomentos son vitales para las empresas, porque es cuando el consumidor toma decisiones y determina sus preferencias. El Big Data, la geolocalización y el análisis del comportamiento ayudarán a concentrar la demanda.

Banca, Retail y Turismo

Banca, retail y turismo son los sectores más beneficiados cuando aplican soluciones y nuevos conceptos de movilidad a sus negocios. El 71% de los jóvenes usa el móvil para conectarse a la banca electrónica y en cuanto al turismo, el 66% de los viajes internacionales de todo el mundo ya son reservados online directamente por el propio viajero, según IPK.

“Las grandes empresas no están invirtiendo lo suficiente en movilidad y esto es una amenaza para sus propios negocios. Ya hay pequeñas empresas y startups que pueden ofrecer servicios muy innovadores compitiendo al mismo nivel que las grandes. Hay sectores, como el caso de la banca, que se han dado cuenta de esta amenaza y han aumentado su inversión considerablemente, sin embargo otros sectores no están reaccionando de forma rápida ante estos cambios”, añade Rafael Conde.

www.vector-itcgroup.com

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