Revolution Banking SP 2016

Webinar de The Logic Group sobre Pagos Omnicanal en el proyecto P&O Ferries

By on 27 abril, 2015
Robin Adams - The Logic Group

The_Logic Group logoMás y más consumidores móviles, innovación constante, experiencias de compra globales y aumento de las expectativas del consumidor. Estos son sólo algunos de los factores por los que los comercios deben cambiar la forma de gestionar los pagos.

Hacer de estas oportunidades una realidad, conservando la simplicidad para el usuario y la seguridad para el negocio, es un reto en sí mismo. También lo es llevar esas mejoras al mercado cuando unos de sus “canales” es una flota de ferries cruzando las aguas que rodean el Reino Unido.

The Logic Group organiza un webinar de 30 minutos, donde Robin Adams explicará cómo P&O Ferries llevó a cabo este proyecto de mejora cundo decidió adoptar el enfoque de servicios gestionados “a prueba de futuro”. Un proyecto de integración que soporta nuevos canales de pago junto a los ya existentes: pagos a bordo, online o a través de call centres.

Un factor importante  fue la reducción de los costes y ámbito de la conformidad con PCI. Robin Adams compartirá la forma en que P&O Ferries implantó la misma orientación de mejores prácticas que muchos negocios han desarrollado, pasando de una infraestructura multiplataforma fragmentada de pagos, a un enfoque completamente integrado y simplificado.

Consideraciones clave a tratar:

Aprender de la experiencia de la industria del retail para crear una infraestructura omnicanal con la conformidad PCI

Reducir los costes de transacción y generar ingresos

Integración de los canales de P&O anteriores: cuánto tiempo se tardó, cuándo se hicieron visibles los beneficios

Minimizar los costes por fraude

Posibilidad de utilizar la tokenización para entender mejor el comportamiento del cliente en su conjunto y poder atenderle de la forma más adecuada en cada caso

Cuándo 29 de abril de 2015

Hora: 12:00

www.the-logic-group.es/evento/Webinar-POFerries-abril

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